Cómo eliminar tus datos

GP Estampados · Caracas, Venezuela

Si nos escribiste por WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger y quieres que eliminemos tu información y tu historial de conversación, puedes solicitarlo de forma gratuita y en cualquier momento.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a adrianpicon9@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos".
Indícanos el número de teléfono o el nombre de usuario con el que nos contactaste, para poder ubicar tu conversación.

También puedes pedirlo directamente por el mismo chat por el que nos escribiste.

Plazo: procesamos la solicitud en un máximo de 30 días y te confirmamos por escrito cuando se haya completado.

Qué se elimina

Tu historial de conversación con nosotros.
Tus datos de contacto guardados en nuestro sistema de atención (nombre, teléfono o usuario).
Los archivos que nos hayas enviado por el chat (imágenes y notas de voz).

Qué podría conservarse

Si realizaste un pago o una compra, podemos conservar los registros administrativos mínimos que exija la normativa contable y fiscal aplicable. Esos registros no se usan para contactarte.